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FAQ

  • Q Comment gérer le service après-vente ?

    A
    Nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts est contrôlé à moins de 0,2%.
    Pendant le temps de garantie, si une unité confirmée a échoué en raison d'un problème de qualité, nous enverrons une nouvelle unité pour effectuer le remplacement.

  • Q Offrez-vous une garantie pour les produits?

    A Oui, 3-5 ans de garantie fournis pour nos produits.

  • Q Est-ce que je peux imprimer mon logo ?

    A Avec les exigences MOQ de différents produits, le service OEM est acceptable.Normalement, 300 pièces est acceptable pour imprimer un logo personnalisé.

  • Q Comment procéder à une commande en ligne ?

    A Envoyez-nous d'abord votre demande en ligne, nous vous confirmerons exactement le prix, y compris les frais d'expédition.Après votre confirmation du coût total, un ordre de négociation d'assurance en ligne sera effectué pour vous.Vous pouvez payer directement via Visa, T/T, WesternUnion en ligne.

  • Q Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?

    A par mer, par air et express pour l'option.Les commandes d'échantillons utilisent normalement le porte-à-porte express DHL, UPS, FedEx ou TNT ou par avion jusqu'à l'aéroport local.Commandes en vrac et conteneurs par voie maritime.

  • Q Qu'en est-il du délai?

    A La commande d'échantillon a besoin d'environ 1 semaine, les commandes en vrac et en conteneur ont besoin de 2-3 semaines.

  • Q Puis-je avoir une commande d'échantillon?

    A Oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillons pour tester et vérifier la qualité.Les échantillons mélangés sont acceptables.
ALB est un fabricant professionnel spécialisé dans la conception, le développement et la production de nouveaux produits énergétiques et de systèmes de stockage d'énergie.

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